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CONDICIONES GENERALES

Tienda online Sportkam es una marca comercial de José Luis Monzó Amela, con domicilio social en Vinaròs (Castellón). El presente documento recoge las condiciones generales de uso y funcionamiento de los servicios de Tienda online Sportkam (las "Condiciones Generales") y definen sus derechos y obligaciones como cliente de los mismos. La contratación de los productos y servicios de Tienda online Sportkam presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con Tienda online Sportkam la compra de sus productos o la prestación de sus servicios, se solicitará la lectura de las Condiciones Generales y la prueba de su aceptación.

Compraventa de productos

Todos los productos que están disponibles en Tienda online Sportkam , aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés. Una vez formalizado el pedido, el personal de Sportkam se pondrá en contacto con usted mediante correo electrónico para confirmar que todos los artículos se encuentran en stock. En caso de no tener algún artículo en existencia, se indicará expresamente. Cuando realice un pedido o una reserva se entiende que acepta las CONDICIONES GENERALES expuestas en esta página. El importe del producto junto con los portes (que tienen una tarifa de 9 Euros, incluidos impuestos y seguro de transporte, para todo el territorio Español excepto en la forma de pago contra reembolso, que se añadirá a dicho importe el 5% del valor del pedido con un mínimo de 3€ y un máximo de 60€ ), serán cargados en su cuenta de Tienda online Sportkam, a través del carrito de la compra, en el momento de la realización del pedido. En las compras cuyo importe sea igual o superior a 200 Euros, no se cargará ninguna cantidad en concepto de portes excepto los generados por el envío contra reembolso. Una vez aceptado el pedido se le mostraran las formas de pago disponibles. Cuando se reciba la confirmación del pago de su pedido, procederemos al envío del mismo.

1.- Precios

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyen el IVA (18%) y vienen expresados en Euros. Son precios vigentes, salvo error tipográfico. Tienda online Sportkam se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido, realizando el pago correspondiente.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán en la sección de ofertas de Tienda online Sportkam o se indicará en la ficha del producto o servicio y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Tienda online Sportkam remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento de la entrega.

2.- Forma de Pago

Las compras de los productos y servicios de Tienda online Sportkam podrán pagarse mediante:

-Transferencia bancaria, se le indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se servirá una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.

-Tarjeta de crédito haciendo uso de la pasarela en servidores seguros de Caixa Penedes.

-Contra reembolso, se añadirá al importe de la compra el 5% del valor del pedido con un mínimo de 3€ y un máximo de 60€.

3.- Entrega

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, dentro de un plazo de 24 a 48 horas, salvo cualquier incidencia, en este caso se informara del plazo de envío. Tienda online Sportkam no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.

Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en el documento de entrega de pedido manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias por escrito al transportista y poner en conocimiento estos hechos a Tienda online Sportkam en el plazo de 24 horas, mediante el servicio de atención al cliente info@sportkam.com, o llamando al tf. 651 809 845 de 10 a 19 horas de lunes a viernes.

No se servirán pedidos en apartados de correos.

4.- Devolución

El plazo de devolución es de 4 días desde la recepción del pedido, en cuyo caso, Tienda online Sportkam devolverá el importe de la compra o bien se podrá canjear por otro del mismo importe, siempre y cuando el producto sea devuelto en su embalaje original y precintado.

En caso de devolución de un producto (siempre que no sea defectuoso), los gastos de transporte (tanto de entrega como devolución que correspondan) serán a cargo del comprador así como todos los gastos bancarios generados por esta transacción.

Para cualquier otra posible incidencia o reclamación, recomendamos se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente 651 809 845, durante el horario de atención telefónica. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se seguirán los siguientes pasos:

* Hacer constar cualquier anomalía del producto en el albaran en el momento de la entrega. Si no ha sido posible constar el hecho en el albaran, póngase en contacto con nosotros, por correo electrónico, el mismo día de la entrega, ó en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.
* Tenga en cuenta la siguiente normativa del transportista: El ALBARAN de entrega es el justificante del estado de la mercancía. El consignatario, estará obligado a hacer constar a la entrega si el envío presenta daños y si la expedición esta completa. No se admitirán reclamaciones si no consta en los albaranes de entrega y si realiza la reclamación después de las 24 horas siguientes a la entrega de la misma. No debe firmar un albaran antes de la recepción de la mercancía, si el repartidor dice lo contrario no recepcionar ó hacer constar este hecho en el albaran.
* En caso de sustitución de un producto defectuoso: Tienda online Sportkam se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado y a recoger el defectuoso. En el caso de que no se puede realizar este cambio, se abonara al cliente la totalidad de cualquier cantidad adelantada.

5.- Registro y Protección de Datos

Tratándose de personas físicas, sólo aquéllas mayores de dieciocho (18) años podrán registrarse en Tienda online Sportkam. El registro en Tienda online Sportkam será, en todo caso, necesario para la compra de productos y servicios. Podrás registrarte cumplimentando el formulario indicado para ello.

Los datos solicitados en dicho formulario que tienen un asterisco rojo son, en todo caso, datos necesarios para poder quedar registrado.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por, para y bajo la responsabilidad de Tienda online Sportkam , con la finalidad de mantenerle informado acerca de los productos, servicios, novedades, ofertas y demás información de interés. Asimismo, los datos facilitados serán incorporados en el correspondiente fichero con la finalidad de poder atender a los mismos.

El usuario queda informado sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales facilitados, pudiendo ejercitar estos derechos, mediante el envío de un correo electrónico a info@sportkam.com indicando su deseo de darse de baja en dicho fichero. Tienda online Sportkam reconoce su deber y se obliga a guardar secreto de los datos de carácter personal y a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Al registrarse en Tienda online Sportkam el usuario acepta recibir información nuestra. Asimismo, el usuario se obliga a que la información facilitada al registrarse sea, en todo momento, veraz, exacta, actualizada y completa, respondiendo en todo momento de la misma.

6.- Limitación de responsabilidad

Tienda online Sportkam puede acoger enlaces a páginas y sitios de terceras personas. No obstante, Tienda online Sportkam no tiene control alguno sobre sus contenidos ni fuentes externas. En consecuencia, Tienda online Sportkam declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la existencia de los anteriores, los contenidos, publicidad y bienes y servicios comercializados a través de los mismos. Tampoco asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por la utilización o confianza depositada en los citados contenidos, publicidad o bienes y servicios ofertados por los anteriores ni por actuaciones u omisiones de los mismos. Tienda online Sportkam declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que genere la imposibilidad de prestar los servicios ofrecidos en su página debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a Tienda online Sportkam. Tampoco asume ninguna responsabilidad por el inadecuado funcionamiento de su página si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores nacionales o internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos de sus clientes y usuarios o a su insuficiente capacidad para mantener los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso de Tienda online Sportkam.

7.- Obligaciones y responsabilidad de los clientes y usuarios.

El usuario se obliga:

(1) a no utilizar Tienda online Sportkam para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley;

(2) a abstenerse de llevar a cabo cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Tienda online Sportkam o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad;

(3) a abstenerse de llevar a cabo cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a Tienda online Sportkam o a cualquier tercero, así como introducir o difundir en la Red programas, virus o, en general, cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros;

(4) a abstenerse de realizar cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Red;

(5) a informarnos de cualquier uso ilícito del que tenga conocimiento. En todo caso, el usuario mantendrá a Tienda online Sportkam indemne frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que nos sea presentada como consecuencia de las acciones u omisiones anteriores. El usuario será responsable de la seguridad y uso de su contraseña. Asimismo, deberá informarnos, tan pronto como sea posible, de la pérdida o uso no autorizado de su contraseña, en cuyo caso, estaremos facultados para anular su registro a Tienda online Sportkam. El usuario se abstendrá de reproducir, copiar, vender o explotar de cualquier modo todo o parte de los contenidos y funcionalidades de Tienda online Sportkam la utilización o derecho de acceso al mismo. Cualquier fraude o abuso cometido en el marco de Tienda online Sportkam podrá ser objeto de persecución administrativa o judicial.

8.- Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se sujetan y rigen por las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Vinaròs (Castellón).